Dịch vụ tư vấn các thủ tục khiếu nại với cơ quan thuế

Thuế là một trong những vấn đề quan trọng trong nền kinh tế của Việt Nam. Trải qua một quá trình dài tồn tại và phát triển, chúng ta đã đạt được những thành tựu to lớn mà điển hình trong đó là hình thành một hệ thống chính sách thuế bao quát được hầu hết các nguồn thu, áp dụng thống nhất đối với mọi thành phần kinh tế và từng bước thích ứng với yêu cầu chuyển đổi nền kinh tế theo cơ chế thị trường định hướng XHCN. Thuế đã trở thành công cụ điều tiết vĩ mô của nhà nước đối với nền kinh tế, góp phần thúc đẩy sản xuất, kinh doanh phát triển, khuyến khích hoạt động xuất nhập khẩu, tạo việc làm, tăng thu nhập và ổn định đời sống nhân dân.  

Một trong những yếu tố đảm bảo hoạt động thuế diễn ra hiệu quả, phải kể đến quá trình quản lý của nhà nước về thuế, điển hình là khi Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14 được ban hành và chính thức có hiệu lực từ ngày 01/07/2020 cùng Nghị định 126/2020/NĐ-CP Quy định chi tiết một số điều của Luật Quản lý thuế đã làm các hoạt động về thuế ngày càng hoàn thiện hơn, đặc biệt là cơ chế khiếu nại với cơ quan thuế - Một biện pháp giải quyết tranh chấp.

Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các cá nhân, doanh nghiệp trong mối tương quan với cơ quan thuế, Luật Hoàng Anh cung cấp các dịch vụ tư vấn các thủ tục khiếu nại với cơ quan thuế với những nội dung cơ bản dưới đây!

1. Tư vấn về giải quyết khiếu nại hành chính về thuế.

Thực chất của giải quyết khiếu nại chính là thực hiện bằng con đường tự thương lượng giữa các bên. Các nội dung tư vấn của Luật Hoàng Anh về vấn đề này bao gồm:

1.1 Tư vấn soạn thảo đơn khiếu nại và nộp đơn khiếu nại.

Người nộp thuế, tổ chức, cá nhân có quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan quản lý thuế, công chức quản lý thuế khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình. Cá nhân có quyền tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về thuế của người nộp thuế, công chức quản lý thuế hoặc tổ chức, cá nhân khác. Đơn khiếu nại được soạn thảo đầy đủ nội dung như sau:

- Tên gọi và nơi cư trú (hoặc nơi đặt trụ sở) của người khiếu nại.

- Tên gọi và nơi cư trú (hoặc nơi đặt trụ sở) của cơ quan thuế bị khiếu nại.

- Chỉ rõ các quyết định hành chính hoặc hành vi hành chính bị khiếu nại.

- Lý do khiếu nại.

- Các yêu cầu cụ thể của người khiếu nại cần được giải quyết bởi cơ quan nhận đơn khiếu nại.

- Chữ ký và con dấu (nếu có) của người đứng đơn khiếu nại.

Thời hiệu khiếu nại là 90 ngày, kể từ ngày nhận được quyết định hành chính hoặc biết được quyết định hành chính, hành vi hành chính.

1.2 Tư vấn về giải quyết đơn khiếu nại lần đầu.

- Cơ quan thuế nhận được đơn khiếu nại về thuế phải thụ lý đơn trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đơn khiếu nại và giải quyết trong thời hạn 30 – 45 – 60 ngày kể từ ngày thụ lý hồ sơ khiếu nại.

- Trong quá trình thụ lý đơn và giải quyết khiếu nại, cơ quan thuế nhận khiếu nại có quyền yêu cầu người khiếu nại cung cấp hồ sơ, tài liệu liên quan đến việc khiếu nại.

Trong trường hợp này, Luật Hoàng Anh sẽ tham gia bảo vệ quyền lợi cho khách hàng từ quá trình nộp hồ sơ cho đến ra quyết định khiếu nại lần một. Trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ khiếu nại lần hai nếu quyền lợi chưa được đảm bảo cũng như yêu cầu của khách hàng.

2. Các bước thực hiện khiếu nại về thuế của Luật Hoàng Anh

Bước 1. Soạn thảo và nộp đơn khiếu nại.

Bước 2. Giải quyết các vấn đề trong quá trình cơ quan thuế là việc như cung cấp hồ sơ, tài liệu chứng minh.

Bước 3. Khiếu nại lần hai khi quyết định hành chính hoặc thông báo thuế chưa bảo đảm quyền lợi khách hàng (nếu có).

3. Phạm vi cung cấp dịch vụ và phương thức liên lạc

Phạm vi cung cấp dịch vụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, Lào Cai, Yên Bái, Phú Thọ, Hà Giang, Tuyên Quang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Thái Nguyên, Lạng Sơn, Bắc Giang, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Thái Bình, Vĩnh Phúc, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Bà Rịa Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Tây Ninh, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long.

Khi cần thực hiện dịch vụ, Quý Khách hàng có thể liên lạc với Luật Hoàng Anh qua những phương thức tư vấn sau:

- Tư vấn qua điện thoại: Quý Khách hàng vui lòng gọi điện thoại đến số hotline: 0908 308 123 để được Luật sư tư vấn qua điện thoại.

- Tư vấn qua thư điện tử (email): Quý Khách hàng vui lòng gửi email cùng các hồ sơ, tài liệu liên quan (nếu có) đến địa chỉ thư điện tử luatsu@luathoanganh.vn để được tư vấn, phản hồi qua thư điện tử.

- Tư vấn qua văn bản: Quý Khách hàng vui lòng gửi email cùng các hồ sơ, tài liệu liên quan (nếu có) đến địa chỉ thư điện tử luatsu@luathoanganh.vn. Luật Hoàng Anh sẽ soạn thảo văn bản, ký bởi luật sư phụ trách, đóng dấu Công ty Luật và gửi bản cứng đến địa chỉ của Quý Khách hàng. Quý Khách hàng có thể sử dụng văn bản tư vấn của Luật Hoàng Anh trong quá trình làm việc với đối tác, cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc các bên liên quan.

- Tư vấn trực tiếp: Quý Khách hàng vui lòng gọi điện thoại đến số hotline: 0908 308 123 đặt lịch hẹn gặp Luật sư tại văn phòng để được tư vấn trực tiếp.

Luật Hoàng Anh