Hướng dẫn thực hiện đánh giá hoạt động thư viện mới nhất

Thư viện là một kho sưu tập các nguồn thông tin, được chọn lọc bởi các chuyên gia và có thể được tiếp cận để tham khảo hay mượn, thường là trong một môi trường yên tĩnh phù hợp cho học tập. Kho tàng của một thư viện có thể chứa đến hàng triệu đầu mục, bao gồm nhiều định dạng như sách, ấn phẩm định kỳ, báo, thủ bản, phim, bản đồ, văn kiện… và nhiều thể loại khác. Thông tin, tư liệu trong thư viện có thể cung cấp một lượng tri thức lớn để phát triển con người về chất một cách lý tưởng nhất và được trao đổi chuyển giao thông tin, tri thức của mỗi quốc gia dân tộc và phục vụ cho sự phát triển bền vững của kinh tế và xã hội. Đồng thời nâng phát triển văn hóa đọc của giới trẻ trước sự tiến bộ mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật hiện nay.

Cơ sở pháp lý

Luật Thư viện số 46/2019/QH14 ngày 21 tháng 11 năm 2019 (sau đây được gọi tắt là Luật Thư viện năm 2019).

Thông tư số 05/2020/TT-BVHTTDL ngày 28 tháng 8 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định về đánh giá hoạt động thư viện.

Khái quát

Thư viện là thiết chế văn hóa, thông tin, giáo dục, khoa học thực hiện việc xây dựng, xử lý, lưu giữ, bảo quản, cung cấp tài nguyên thông tin phục vụ nhu cầu của người sử dụng.

Với nguyên tắc: Khách quan, chính xác, đúng quy định của pháp luật; Trung thực, công khai, minh bạch, bình đẳng; Thực hiện theo định kỳ hằng năm thì việc đánh giá hoạt động thư viện được thực hiện đối với các loại thư viện nhằm mục đích sau:

• Phục vụ công tác quản lý nhà nước về thư viện được thực hiện trên cơ sở xác định năng lực của thư viện, tác động của thư viện đối với cá nhân, cộng đồng và xã hội để có cơ chế quản lý, đầu tư phù hợp, nghiên cứu, đề xuất chính sách, định hướng phát triển thư viện và văn hóa đọc của cả nước.
• Nâng cao hiệu quả hoạt động thư viện thực hiện trên cơ sở đánh giá năng lực tổ chức tài nguyên thông tin và tiện ích thư viện, việc đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ để các thư viện xác định hiệu quả hoạt động, làm cơ sở lập kế hoạch, đưa ra giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động của thư viện, khẳng định giá trị của thư viện đối với người sử dụng, cộng đồng và xã hội.

Công tác đánh giá hoạt động thư viện được thực hiện theo quá trình như sau:

Lập kế hoạch

Trước tiên, phải xác định thời gian, tiến độ, nội dung và dự toán kinh phí thực hiện; trường hợp cần thiết thành lập nhóm đánh giá.

Đồng thời, tổ chức hướng dẫn điều tra, thu thập thông tin, số liệu, sử dụng phần mềm đánh giá (nếu có), xử lý số liệu (chuẩn hóa số liệu), báo cáo kết quả đánh giá (tính toán và báo cáo) cho các thành viên tham gia.

Thu thập thông tin, số liệu

Thu thập các thông tin số liệu qua các hình thức như:

- Thông qua báo cáo đánh giá hằng năm của thư viện;

- Thu thập trực tiếp tại thư viện theo biểu mẫu điều tra;

- Thông qua hệ thống phần mềm xử lý số liệu và các phương thức theo tiêu chuẩn quốc gia;

- Các phương thức khác;

Phân tích kết quả

Sau khi có số liệu khái quát nhất định thì cần tổng hợp, xử lý số liệu (chuẩn hóa số liệu). Đồng thời xây dựng báo cáo kết quả đánh giá (tính toán và báo cáo) bằng phần mềm đánh giá (nếu có).

Hoàn thiện các báo cáo và số liệu điều tra.

Hoàn tất đánh giá

Cuối cùng là tổ chức họp báo cáo kết quả đánh giá đi kèm với việc xây dựng hồ sơ và lưu giữ các báo cáo và số liệu điều tra.

Mẫu báo cáo kết quả thư viện tự đánh giá hoạt động thư viện:

CƠ QUAN, TỔ CHỨC CHỦ QUẢN ……THƯ VIỆN (1)…… ----------- Số: ……/BC-……

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ___________________ …….., ngày ….. tháng ….. năm ……

BÁO CÁO

Kết quả tự đánh giá hoạt động thư viện

Năm..........

_________

 

I. THÔNG TIN CHUNG

- Tên thư viện được đánh giá:............................................................................................

- Năm thành lập:....................... theo   Quyết định/văn bản số......................... của................

- Địa chỉ trụ sở thư viện:.....................................................................................................

- Địa chỉ cổng/trang thông tin điện tử (nếu có): ....................................................................

1. Lý do đánh giá

□ Đánh giá thường niên

□ Khác (nếu có - ghi rõ)......................................................................................................

2. Thời gian đánh giá:

- Kỳ đánh giá: từ ngày ..................... đến hết ngày ...............

- Thời gian tiến hành đánh giá: từ ngày .................  đến hết ngày ...................

3. Thu thập thông tin, số liệu (đánh dấu vào phương thức phù hợp):

□ Thu thập trực tiếp tại thư viện theo biểu mẫu điều tra

□ Thông qua hệ thống phần mềm xử lý số liệu và các phương thức theo tiêu chuẩn quốc gia;

□ Khác (ghi rõ):

........................................................................................................................

4. Lấy ý kiến đánh giá của người sử dụng thư viện:

□ Có                                                                 □ Không

Đối tượng .........................................................................................................................

II. KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN

1. Hiệu quả hoạt động qua các chỉ số

STT	CÁC TIÊU CHÍ3	KẾT QUẢ4
1
2
3

2. Đánh giá chung

....................................................................................................................

...................................................................................................................

...................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

III. GIẢI PHÁP CẢI TIẾN, NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA THƯ VIỆN

....................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

IV. KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT

1. Với cơ quan, tổ chức thành lập thư viện

....................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

2. Với cơ quan quản lý nhà nước về thư viện

....................................................................................................................

....................................................................................................................

....................................................................................................................

Nơi nhận:

- ..................;

- ..................;

- Lưu: VT, ....

 

QUYỀN HẠN, CHỨC VỤ CỦA NGƯỜI KÝ

(CHỮ KÝ, ĐÓNG DẤU (NẾU CÓ))

 

 

 

HỌ VÀ TÊN

 

 

 

 

 

--------------------

1 Tên thư viện đánh giá.

2 Ghi đầy đủ các tiêu chí sử dụng để đánh giá hoạt động thư viện.

3 Chỉ số, số liệu thu thập đã được xử lý theo tiêu chuẩn quốc gia.