2
Tư vấn mở chuỗi kinh doanh nhượng quyền thương mại
Thư viện là một kho sưu tập các nguồn thông tin, được chọn lọc bởi các chuyên gia và có thể được tiếp cận để tham khảo hay mượn, thường là trong một môi trường yên tĩnh phù hợp cho học tập. Kho tàng của một thư viện có thể chứa đến hàng triệu đầu mục, bao gồm nhiều định dạng như sách, ấn phẩm định kỳ, báo, thủ bản, phim, bản đồ, văn kiện… và nhiều thể loại khác. Thông tin, tư liệu trong thư viện có thể cung cấp một lượng tri thức lớn để phát triển con người về chất một cách lý tưởng nhất và được trao đổi chuyển giao thông tin, tri thức của mỗi quốc gia dân tộc và phục vụ cho sự phát triển bền vững của kinh tế và xã hội. Đồng thời nâng phát triển văn hóa đọc của giới trẻ trước sự tiến bộ mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật hiện nay.
Trong phạm vi bài viết này, Luật Hoàng Anh sẽ làm rõ các nội dung về truyền thông thư viện theo Điều 33 Luật Thư viện số 46/2019/QH14 ngày 21 tháng 11 năm 2019 (sau đây được gọi tắt là Luật Thư viện năm 2019).
Căn cứ theo khoản 1 Điều 3 Luật Thư viện năm 2019 thì thư viện được ghi nhận như sau:
“Thư viện là thiết chế văn hóa, thông tin, giáo dục, khoa học thực hiện việc xây dựng, xử lý, lưu giữ, bảo quản, cung cấp tài nguyên thông tin phục vụ nhu cầu của người sử dụng.”
Theo đó, Thư viện thực hiện truyền thông các nội dung sau đây:
- Tài nguyên thông tin;
- Sản phẩm thông tin thư viện và dịch vụ thư viện;
- Tiện ích thư viện;
- Nhân lực thư viện;
- Nội dung khác liên quan đến thư viện phù hợp với quy định của pháp luật.
Hiện nay, sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ thông tin trong kỷ nguyên số đã làm thay đổi mạnh mẽ hoạt động truyền thông của thư viện. Hoạt động truyền thông giúp cộng đồng nhận diện rõ được vai trò của mình cũng như làm cho cộng đồng nhận biết, có ấn tượng tốt và dẫn tới việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của thư viện.
Truyền thông bao gồm các hoạt động và giải pháp nhằm đề ra và thực hiện các chiến lược, chiến thuật xúc tiến hỗ hợp nhằm thúc đẩy bán hàng, nâng cao uy tín và vị thế, tăng cường khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường. Một chiến lược truyền thông hiệu quả phải là kết quả của sự giao tiếp, tương tác giữa sản phẩm, thương hiệu với khách hàng để đạt được sự thông hiểu và cảm nhận sâu sắc từ khách hàng đối với sản phẩm, thương hiệu.
Như vậy, Hình thức truyền thông thư viện bao gồm:
- Trưng bày, triển lãm giới thiệu sách, sản phẩm thông tin thư viện và dịch vụ thư viện; giao lưu, tọa đàm, hội nghị, hội thảo, thuyết trình; tổ chức sự kiện văn hóa, giáo dục liên quan đến thư viện;
- Xây dựng quan hệ công chúng, hình ảnh của thư viện;
- Hình thức khác phù hợp với quy định của pháp luật.
Với các nội dung trên thì truyền thông thư viện mang lại vai trò như sau:
- Xây dựng hình ảnh cho thư viện, giúp người dùng tin nhận thức đúng về mục đích của thư viện.
- Nhận thấy tầm quan trọng của thư viện cũng như hiệu quả mà thư viện đã đem lại cho xã hội
- Cung cấp thông tin về đặc trưng của sản phẩm và dịch vụ thư viện để người dùng tin có thể lựa chọn một cách phù hợp
- Giải đáp thắc mắc của người dùng tin.
Để nhận tin tức và quà tặng từ Luật Hoàng Anh